Use preguntas educadas cuando compre o ayude a un cliente en una tienda. Las preguntas educadas se hacen con 'could', 'may' y 'would' . También puede pedir consejo en las tiendas usando 'debería'.
Comprando un suéter
Asistente de tienda: ¿Puedo ayudarlo?
Cliente: Sí, estoy buscando un suéter.
Asistente de tienda: ¿Qué talla eres?
Cliente: Soy extra grande.
Dependienta: ¿Quiere un suéter liso o algo más?
Cliente : Busco un suéter azul liso.
Asistente de tienda: ¿Qué tal este?
Cliente: Sí, eso es bueno. ¿Podría probármelo?
Dependienta: Seguro, los vestuarios están por allá.
Cliente: Gracias. (va a un probador para probarse el suéter)
Asistente de tienda: ¿Cómo encaja?
Cliente: Es demasiado grande. Tienes uno grande?
Dependienta: Sí, aquí tienes. ¿Te gustaría probártelo para ver si te queda bien?
Cliente: No, está bien. Gracias. Me lo llevo. También estoy buscando unos buenos pantalones.
Asistente de tienda: Genial. Aquí tenemos unos pantalones de lana muy bonitos. ¿Te gustaría echar un vistazo?
Cliente: Sí, gracias por su ayuda.
Dependienta: ¿Cuáles son sus medidas?
Cliente: Tengo una cintura de 38'' y una entrepierna de 32".
Dependienta: ¿Qué opinas de estos?
Cliente: Son lindos, pero prefiero pantalones de algodón si los tiene.
Dependienta: Ciertamente, nuestra colección de pantalones de verano está aquí. ¿Que tal esto?
Cliente: Sí, me gustan esos. Los tienes en gris también?
Asistente de tienda: Sí, aquí hay un par. Dijiste que las medidas son 38" por 32", ¿no?
Cliente: Sí, eso es correcto. Iré a probármelos.
Asistente de tienda: Avísame si necesitas ayuda.
Cliente : Gracias. ( Vuelve ) Estos son geniales. Entonces, eso hace un suéter y un par de pantalones grises.
Asistente de tienda: OK, ¿cómo le gustaría pagar?
Cliente: ¿Aceptan tarjetas de crédito?
Asistente de tienda: Sí, lo hacemos. Visa, MasterCard y American Express.
Cliente: OK, aquí está mi Visa.
Asistente de tienda: Gracias. ¡Que tengas un lindo día!
Cliente: Gracias, adiós.
Vocabulario clave
frases
- ¿Puedo / puedo ayudarte?
- ¿Podría probármelo (a ellos)?
- ¿Cómo encaja?
- ¿Cómo le gustaría pagar?
- Estoy buscando...
- Preferiría...
Palabras
- Vestuarios
- Tamaño - extra pequeño, pequeño, mediano, grande, extra grande - Usado con medidas estándar
- Medidas: se utiliza con medidas específicas para pantalones, trajes, etc.
- dependienta/dependiente de tienda
- Pantalones/Pantalones/Pantalones
- Cintura
- Entrepierna
- Tarjetas de crédito
Prueba
Proporcione la palabra que falta para llenar los espacios en blanco para completar esta conversación con un empleado de la tienda.
Empleado de la tienda: Hola, _____ ¿Te ayudo a encontrar algo?
Cliente : Sí, busco _____ una blusa y unos pantalones a juego.
Empleado de la tienda: Genial. ¿Qué le gustaría?
Cliente: Estoy _____ por una blusa blanca y un pantalón negro. Son para una importante entrevista de trabajo.
Empleado de la tienda: Está bien. Sígueme a la sección de ropa de negocios.
Cliente: Gracias por su ayuda.
Empleado de la tienda: Es un placer. ¿Ves algo que te gusta?
Cliente : Sí, esa blusa se ve bien.
Empleado de la tienda: ¿Qué _____ eres?
Cliente : Soy un pequeño. Ahora, echemos un vistazo a los pantalones.
Empleado de la tienda: Estos son buenos. ¿Te gustaría _____ en ellos?
Cliente: ¿Tiene algo más?
Empleado de la tienda: Sí, también tenemos estos pantalones.
Cliente: Me gustan esos, probaré esos _____.
Empleado de la tienda: ¿Cuáles son sus _____?
Cliente: Tengo una cintura de 26" y una entrepierna de 32".
Empleado de la tienda: Aquí hay un par. ¿Te gustaría probártelos?
Cliente: Sí, ¿dónde está el _____?
Empleado de la tienda: Puedes probártelos allí.
Cliente: Gracias. ( se prueba la ropa, sale del probador para mostrárselo al empleado de la tienda ) ¿Qué opinas?
Empleado de la tienda: ¡Te ves fantástico! ¡Estoy seguro de que obtendrás ese trabajo!
Cliente: ¡Gracias! Los tomaré.
Empleado de la tienda: ¿Le gustaría _____ en efectivo o con tarjeta de crédito?
Cliente: _____, por favor. Aquí está mi tarjeta visa.
Empleado de la tienda: Gracias. Serán $145.
respuestas
- puede/podría/puede
- Para
- Color
- Tamaño
- Probar
- En
- Mediciones
- Vestuario
- Pagar
- Tarjeta de crédito