Se espera que todos los trabajadores de la industria del servicio de alimentos tengan una comprensión básica del vocabulario del servicio de alimentos para ayudarlos a identificar herramientas, responsabilidades, derechos, beneficios y elementos de sus trabajos. Afortunadamente, el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos presenta 170 de estos términos de vocabulario en el "Manual ocupacional".
Los términos incluidos en esta lista son importantes para los trabajadores de la industria de servicios porque ayudan a aclarar un entendimiento común de cada elemento necesario para brindar un excelente servicio de alimentos y también les permite a los empleados conocer los medios legales para discutir problemas con elementos particulares del lugar de trabajo o el personal administrativo.
La lista completa de palabras de vocabulario esenciales para los trabajadores del servicio de alimentos es la siguiente:
Suma | Clientes | Mantener | Venta minorista |
Alcohólico | Pedir | Administrar | Habitación |
Área | Departamento | Gerente | Correr |
Asistir | comensales | Marketing | La seguridad |
Asistente | Comida | Comidas | ensaladas |
Acomodadores | Platos | Carne | Ventas |
Empacadores | Lavaplatos | Menú | Sándwiches |
Panadería | Bebiendo | Mercancías | Horarios |
Barras | Comiendo | Muevete | Sección |
Camareros | Empleados | Moviente | Seleccione |
Beneficios | Entrada | Sin comida | Selección |
Bebida | Equipo | no supervisor | Trozos escogidos |
Bebidas | Establecimiento | Numeroso | Vender |
Carnicería | Establecimientos | Oferta | Venta |
Cafetería | Llenar | Oficina | Atender |
cafeterías | Rellenos | Operación | Servicio |
Dinero | Pez | Ordenar | Servicios |
cajeros | Piso | Pedidos | Servicio |
Cadenas | Alimento | Supervisar | Turnos |
Cambio | Alimentos | Paquete | Comercio |
Verificar | Nuevo | Mecenas | Menor |
Cocinero | Comestibles | Llevar a cabo | Bocadillo |
cocineros | Tienda de comestibles | Actuación | Especializarse |
Limpio | Grupo | Lugar | Especialidad |
Limpieza | Crecimiento | Aves de corral | Personal |
oficinistas | Manejo | Instalaciones | Valores |
Café | Salud | Preparación | Tienda |
Compañía | Hospitalidad | Preparar | Historias |
Comparado | Azafatas | Preparado | Supermercado |
Computadora | Hospedadores | Preparando | supermercados |
Consumidor | Cada hora | Precios | supervisores |
Consumo | Horas | Procesando | Suministros |
Contacto | Aumentar | Producir | Sistemas |
Conveniencia | Ingredientes | Producto | Mesas |
Cocinar | Inventario | Productos | Tareas |
Cocinando | Elementos | Proporción | Puntas |
cocineros | Cocina | Proveer | Comercio |
Encimera | cocinas | Compra | Tren |
Contadores | Nivel | Recetas | Capacitación |
Cortesía | Línea | Registro | Variedad |
Culinario | Local | Reemplazo | camareros |
Cliente | Más extenso | Requerido | camareras |
Restaurante | trabajadores |
La importancia de conocer el vocabulario adecuado
Trabajar en la industria de servicios de alimentos a menudo ofrece a los trabajadores jóvenes su primera exposición a la idea del lenguaje corporativo y la jerga utilizada en el lugar de trabajo para simplificar y hacer que la comunicación sea uniforme en todo el mercado, desde empresas más grandes como McDonald's hasta restaurantes de propiedad local en zonas rurales de Estados Unidos.
Por esta razón, es importante que los empleados entiendan la diferencia básica entre las frases comunes en la industria, así como también cómo referirse correctamente a las etapas de preparación, las herramientas para manipular los alimentos, las preocupaciones económicas del negocio y las tareas operativas diarias como capacitación y horas.
Lo que puede ser más importante tener en cuenta es que cuando se trata de legalidad y contratos, estos términos tienen definiciones muy estrictas según el gobierno, por lo que si, por ejemplo, un contrato dice que "La capacitación no se paga" y una persona termina " capacitación" durante tres semanas, esencialmente brindan mano de obra gratuita, pero lo han aceptado en su contrato; conocer este tipo de palabras, especialmente en un contexto legal, puede ayudar a proteger a los nuevos empleados.
Jerga y coloquialismos
Dicho esto, otro elemento clave para una carrera exitosa (aunque sea de corta duración) en la industria del servicio de alimentos depende de la formación de equipos y la comprensión del idioma del lugar de trabajo, incluso de una manera menos profesional y técnica.
Debido a que el servicio de alimentos depende de un equipo de personas, desde el cocinero de línea hasta el mesero, desde la anfitriona hasta el ayudante de camarero, los empleados de los establecimientos de comidas y servicios de alimentos a menudo forman lazos familiares entre sí y desarrollan su propia jerga y coloquialismos para comunicarse entre sí. en secreto, incluso frente a los clientes del establecimiento.
Comprender los vocabularios legales, técnicos y coloquiales del servicio de alimentos es esencial para tener éxito en el campo porque la mayor parte de esta industria depende completamente de la interacción no solo con los clientes sino también con los compañeros de trabajo.