Hablar inglés por teléfono es una de las tareas más desafiantes para cualquier estudiante de inglés. Hay una serie de frases comunes para aprender, pero el aspecto más desafiante es que no puedes ver a la persona.
Lo más importante de practicar conversaciones telefónicas es que no debería poder ver a la persona con la que está hablando por teléfono. Aquí tienes algunos consejos y ejercicios para que empieces a mejorar tu inglés telefónico.
Ejercicios para practicar hablar por teléfono
Aquí hay algunas sugerencias para practicar llamadas telefónicas sin mirar a su pareja:
- En la misma habitación - Coloque sus sillas espalda con espalda y practique hablar por teléfono, solo escuchará la voz de la otra persona que se aproximará a una situación telefónica.
- Use el teléfono : esto es bastante obvio, pero en realidad no se usa con tanta frecuencia. Llama a tu amigo y practica varias conversaciones ( juegos de roles ).
- Use los teléfonos internos de la oficina en el trabajo: este es uno de mis favoritos y excelente para las clases de negocios. Si su clase es en el sitio (en la oficina), vaya a diferentes oficinas y llámese practicando conversaciones. Otra variación es que los estudiantes vayan a otra oficina y que el maestro los llame por teléfono fingiendo ser un hablante nativo a toda prisa. Entonces depende de los estudiantes asegurarse de haber comunicado lo que necesitan o entendido lo que quiere la persona que llama. Este ejercicio siempre es muy divertido, ¡dependiendo de qué tan bueno sea tu maestro actuando!
- Grabe usted mismo : si está practicando solo, grabe las respuestas estándar y luego practique usando la grabadora parando y comenzando a simular una conversación.
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Situaciones de la vida real : las empresas siempre están interesadas en informarle sobre sus productos. Encuentre un producto que le interese e investíguelo por teléfono. Puedes ...
- llamar a una tienda para averiguar los precios y especificaciones.
- Llame al representante de la empresa para obtener detalles sobre cómo funciona el producto.
- llame a una agencia de consumo para averiguar si el producto tiene algún defecto.
- llame al servicio de atención al cliente para obtener información sobre piezas de repuesto, etc.
Gramática: presente continuo para inglés telefónico
Usa el tiempo presente continuo para decir por qué estás llamando:
Llamo para hablar con la Sra. Anderson.
Estamos patrocinando un concurso y nos gustaría saber si estás interesado.
Usa el presente continuo para dar una excusa a alguien que no puede atender una llamada:
Lo siento, la Sra. Anderson se está reuniendo con un cliente en este momento.
Desafortunadamente, Peter no está trabajando en la oficina hoy.
Gramática: haría / podría para solicitudes educadas
Use '¿Podría por favor?' para hacer solicitudes por teléfono, como pedir dejar un mensaje:
¿Podría por favor tomar el mensaje?
¿Podría hacerle saber que llamé?
¿Podría pedirle que me devuelva la llamada?
Presentaciones telefónicas
Use 'Este es...' para presentarse por teléfono:
Soy Tom Yonkers llamando para hablar con la Sra. Filler.
Use 'Esto es... hablando' si alguien pregunta por usted y está hablando por teléfono.
Sí, habla Tom. ¿Como puedo ayudarte?
Esta es Hellen Anderson.
Verifica tu entendimiento
Responda estas preguntas para verificar su comprensión de cómo mejorar su inglés telefónico.
- ¿Verdadero o falso? Lo mejor es practicar las llamadas telefónicas con amigos en una habitación.
- Es una buena idea: a) poner las sillas espalda con espalda y practicar b) grabarse y practicar conversaciones c) tratar de usar situaciones de la vida real para practicar d) todas estas
- ¿Verdadero o falso? Tienes que recordar usar un teléfono real para practicar inglés telefónico.
- Complete el espacio en blanco: ¿Podría _____ decirle que llamé por teléfono?
- Telefonear en inglés puede ser difícil porque a) la gente es perezosa cuando habla por teléfono. b) no puedes ver a la persona que habla. c) el sonido del teléfono es demasiado bajo.
- Complete el espacio: _____ es Peter Smith llamando sobre mi cita la próxima semana.
respuestas
- Falso: es mejor practicar en habitaciones separadas con teléfonos reales.
- D - Todas las ideas son útiles para practicar el inglés telefónico.
- Cierto: la mejor manera de aprender inglés telefónico es practicar por teléfono.
- por favor - ¡Recuerda ser cortés!
- B - El inglés telefónico es especialmente difícil porque no hay pistas visuales.
- Este - Utilice 'Este es...' para presentarse por teléfono.