Veröffentlicht am 12 March 2019

Allgemeine Site-Hilfe

Haben Sie Probleme mit BHG.com? Durchsuchen Sie die unten stehenden Informationen , um zu sehen , ob Ihre Frage gerichtet. Für allgemeine Hilfe, eine E - Mail an unseren Support über [email protected] .

Wie sende ich eine Idee, um Ihre Website zu verbessern?

  • Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Bitte mailen Sie unser Support - Team bei [email protected] . Bitte haben Sie Verständnis , dass aufgrund der großen Anzahl von Mails , die wir erhalten haben , können wir nicht auf jede Note antworten. Sie können auch ein Mitglied unseres Web - Verbraucher - Test - Panel zu werden melden. Wir werden Ihr Feedback an eine Vielzahl von Initiativen einladen wir im kommenden Jahr planen werden. Wenn Sie interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihren Namen, Postanschrift und E-Mail - Adresse.

Ich habe Probleme beim Out of Push Notifications Opting.

  • Wenn Sie in unserer Browser-Push-Benachrichtigungen entschieden haben, und Sie möchten Opt-out, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen auf Ihrem Gerät und Browser abhängig. Für Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren auf Google Chrome und Android drehen

Klicken Sie hier, für Firefox hier klicken , für Safari hier klicken und für Microsoft Rand klicken Sie hier .

Wie finde ich einen Artikel, der auf Ihrer Website angezeigt wird?

  • Verwenden Sie die ‚SEARCH‘ Funktion , die Sie auf jeder Seite unserer Website finden. Geben Sie Ihre Suchbegriffe in das Suchfeld ein und drücken ‚Suche‘. Auf der Suchergebnisseite, werden Sie in der Lage sein , um Ihre Suche einzugrenzen.

Ich habe Probleme beim Navigieren Sie Ihre Website.

  • Wenn Sie das Element nicht finden können , die Sie suchen, empfehlen wir , dass Sie unsere Suchfunktion nutzen. Geben Sie einfach ein Stichwort in das Suchfeld ein und drücken Sie ‚Suche‘ . Wenn zu viele Ergebnisse zurückgegeben werden, können Sie weitere Keywords zu Ihrer Suche hinzuzufügen. Sie können für Rezepte oder die gesamte Website suchen.

Die Seite I Am bin, ist nicht richtig angezeigt.

  • Wenn BHG.com Seiten für Sie nicht korrekt angezeigt werden, empfehlen wir, dass Sie zuerst Ihren Browser schließen, den Browser-Cache-Dateien löschen und die Seite erneut versuchen. Wenn das nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte sicher, dass Sie eine aktuelle Version des Web-Browsers haben. Bei den meisten Browsern können Sie gehen auf der Website des Anbieters (zB: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) und die neueste Version herunterzuladen.
  • BHG.com werden die folgenden Browser oder Plattformen unterstützen:

    • Chrome 40+ auf PC / Mac
    • Firefox 35+ auf PC / Mac
    • IE 11+ auf PC
    • Safari 8+ auf Macintosh
    • Wenn Sie einen Browser haben, die wir nicht unterstützen, werden wir Sie auf eine Website verweisen, die Sie Ihren Browser aktualisieren können.
    • Ich habe Probleme beim Drucken oder eine Seite zu speichern.

      • DRUCK: Die meisten Seiten auf BHG.com haben eine ‚Ausdruck‘ Taste , die Sie auf eine druckerfreundliche Seite nehmen. Wenn das nicht verfügbar ist, können Sie die Seite drucken , indem einfach die Schaltfläche ‚Drucken‘ in Ihrem Browser drücken oder ‚Drucken‘ wählen aus dem Menü ‚Datei‘.
      • Ersparnis: Wenn Sie eine Seite für die spätere Ansicht speichern möchten, empfehlen wir , dass Sie die ‚E - Mail Diese‘ entweder verwenden Funktion , um die Geschichte , um sich per E - Mail oder die Seite zu Ihren Lesezeichen oder Favoriten hinzufügen.

      Ich habe Probleme beim Verwenden des Arrange-A-Zimmer-Tool.

      • Um das Problem zu lösen, versuchen Sie es zu entfernen und neu installieren oder Flash - Upgrade durch hier klicken .
      • Manchmal wird es nicht auf einer Auflösung von 800x600 arbeiten oder darunter. Versuchen Sie, eine Auflösung von 1024x768 oder höher verwenden. Um Ihre Auflösung zu ändern, klicken Sie rechts auf Ihrem Desktop und klicken Sie dann auf links auf Eigenschaften. In dem Feld, das oben klicken Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“ kommt. In der Bildschirmauflösung Box befindet sich ein Schieberegler, mit dem Schieberegler, so dass er sagt 1024x768 oder höher, und klicken Sie auf „OK“.
      • Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, mit dem Werkzeug, benutzen Sie bitte die folgenden Informationen an unser Support-Team senden an

      [email protected]:

      • Betriebssystem (Windows 95,98, ME, 2000, XP oder Mac OS 8.x, 9.x, X):
      • Browser (Internet Explorer, Netscape, etc …):
      • Browser-Version:
      • Internet Service Provider (AOL, ATT, etc.):
      • Flash-Version:
      • Fehlermeldung, falls vorhanden):

    • Verwenden Sie derzeit einen Popup-Blocker? Popup-Blocker können Probleme verursachen, während unsere Website nutzen. Probieren Sie es ausschalten, bevor Sie uns E-Mail-Versand.
    • Ich habe Probleme mit Flash, Realplayer oder Windows Media Player.

      • Flash, Realplayer und Windows Media Player-Plug-In genannt. Plug-Ins sind Software-Programme, die Ihren Web-Browser-Funktionen erweitern. Auf BHG.com zum Beispiel können wir Flash-Animationen verwenden. Um diese Mini-Filme zu sehen, müssen Sie den Flash Player-Plug-in haben. Weitere Plug-Ins können Sie Dateien klingen hören, zoomen Sie auf die Bilder, und die Vorteile anderer Besonderheiten nehmen.
      • Jedes Mal, wenn wir schließen eine Datei, die ein Plug-In erfordert, wir warnen Sie im Voraus und sagen Ihnen, wie Sie die Plug-in-Software zu erhalten. In den meisten Fällen Plug-In sind kostenlos zur Verfügung, wenn Sie bereit sind, sie vom Hersteller zum Download bereit. Achten Sie darauf, die Anweisungen genau zu befolgen, um sicherzustellen, dass Ihr Computer mit allen Plug-In kompatibel ist Sie herunterladen.

    • Sie können an diesen Stellen Plug-In herunterladen:
    • Microsoft Windows Media Player